سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف تتعامل شركة اوس للملابس (العلامة التجارية «نيدل / NEEDLE»)، سجل تجاري رقم 4032046384، مع البيانات عند استخدام تطبيقاتها الداخلية المتصلة بمنصات التواصل الاجتماعي، ومنها تطبيق «Needle» على منصة Meta وتطبيقات TikTok.
الغرض من التطبيق
يستخدم فريق التسويق في نيدل هذه التطبيقات لإدارة حسابات العلامة الرسمية فقط: نشر المحتوى على صفحة فيسبوك وحساب إنستغرام وحساب تيك توك الخاصة بنيدل، وإنشاء الحملات الإعلانية وإدارتها، وقراءة إحصاءات الأداء. لا تُتاح هذه التطبيقات لعامة المستخدمين، ولا تطلب تسجيل دخول من العملاء.
البيانات التي نصل إليها
- بيانات حسابات نيدل التجارية: معرّفات الصفحات والحسابات، المنشورات والوسائط التي ننشرها، والإحصاءات المجمّعة (مثل الوصول والتفاعل).
- بيانات الحملات الإعلانية: الإعدادات والميزانيات ونتائج الأداء المجمّعة.
- التفاعلات العامة على منشوراتنا (مثل التعليقات) عند الرد عليها أو إدارتها، كما تتيحها المنصة.
لا نجمع كلمات مرور، ولا نبيع البيانات أو نؤجرها، ولا نستخدمها لأي غرض خارج تسويق علامة نيدل.
كيف نحفظ البيانات ونحميها
- تُحفظ مفاتيح الوصول مشفّرة على خوادم الشركة، ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.
- نحتفظ بالمحتوى والتقارير المجمّعة طوال مدة الحاجة التشغيلية، ونحذف ما لم يعد لازمًا.
- يقتصر الوصول على أعضاء فريق التسويق المخوّلين.
مقدمو الخدمات
نستخدم منصات Meta (فيسبوك وإنستغرام) وTikTok وفق شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، وقد نستخدم أدوات تصميم وتخزين سحابي لإعداد المحتوى وحفظه.
طلب حذف البيانات
لطلب حذف أي بيانات تخصك وصلت إليها تطبيقاتنا، أرسل بريدًا إلى pp@aos.sa بعنوان «طلب حذف بيانات»، مع اسم الحساب أو رابط التفاعل المعني. سنؤكد استلام الطلب وننفذ الحذف خلال 30 يومًا كحد أقصى. يمكنك أيضًا إزالة صلاحيات أي تطبيق من إعدادات حسابك في فيسبوك أو إنستغرام أو تيك توك في أي وقت.
التواصل
شركة اوس للملابس — الطائف، نخب، العام، 26516، المملكة العربية السعودية
البريد: pp@aos.sa · linktr.ee/weareneedle
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، وننشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
Privacy Policy
This policy explains how AOS Clothes Company (شركة اوس للملابس), owner of the brand NEEDLE, Commercial Registration No. 4032046384, handles data when using its internal applications connected to social media platforms, including the "Needle" app on Meta and its TikTok apps.
Purpose of the application
NEEDLE's marketing team uses these applications only to manage the brand's own official accounts: publishing content to NEEDLE's Facebook Page, Instagram account and TikTok account, creating and managing ad campaigns, and reading performance insights. The applications are not offered to the public and do not ask customers to log in.
Data we access
- NEEDLE business account data: Page and account IDs, the posts and media we publish, and aggregated insights (e.g. reach and engagement).
- Advertising data: campaign settings, budgets and aggregated performance results.
- Public interactions on our posts (e.g. comments) when we reply to or moderate them, as made available by the platform.
We do not collect passwords, we do not sell or rent data, and we do not use it for any purpose other than marketing the NEEDLE brand.
Storage and security
- Access keys are stored encrypted on company servers and are not shared with third parties.
- Content and aggregated reports are kept only as long as operationally needed and then deleted.
- Access is limited to authorised members of the marketing team.
Service providers
We use Meta (Facebook, Instagram) and TikTok under their own terms and privacy policies, and may use design and cloud storage tools to prepare and store content.
Data deletion requests
To request deletion of any data about you that our applications have accessed, email pp@aos.sa with the subject "Data deletion request" and include the account name or link to the relevant interaction. We will confirm receipt and complete the deletion within 30 days at most. You can also remove any app's access from your Facebook, Instagram or TikTok settings at any time.
Contact
AOS Clothes Company — Taif, Nakhb, Al-Aam, 26516, Kingdom of Saudi Arabia
Email: pp@aos.sa · linktr.ee/weareneedle
Changes
We may update this policy and will post any change on this page with its update date.